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上萬(wàn)元紫檀木家具賣(mài)1元:市民撿到便宜又落空

中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間: 2015-11-06
原價(jià)兩萬(wàn)多元的紫檀木家具,居然只賣(mài)1元?前日,鄭女士在美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)上看到了這樣的“便宜事”。她試著下單付款,居然成功了。之后,她購(gòu)買(mǎi)了30件每件1元錢(qián)的家具。還有一名消費(fèi)者一口氣購(gòu)買(mǎi)了1500件。就在大家等著商家發(fā)貨時(shí),該商品頁(yè)面卻突然下線,查詢(xún)物流顯示“無(wú)庫(kù)存”。

  昨日下午,美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)一名售后服務(wù)人員表示,1元錢(qián)并非商家搞的優(yōu)惠活動(dòng),而是“系統(tǒng)出錯(cuò)”了,將會(huì)與消費(fèi)者溝通,協(xié)商解決該問(wèn)題。但截至記者發(fā)稿,美樂(lè)樂(lè)方面并沒(méi)給出一個(gè)明確處理方案。

  商品不久下線 消費(fèi)者:逗我們玩?

  前日上午,鄭女士在美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)上,看到一款名為“馨雅明清家具四季花書(shū)柜”的產(chǎn)品,居然只賣(mài)1元錢(qián)。銷(xiāo)售頁(yè)面的說(shuō)明稱(chēng),這款產(chǎn)品全部用非 洲進(jìn)口刺猬紫檀紅木打造,平時(shí)價(jià)格在兩萬(wàn)元左右。鄭女士說(shuō),她立即下單,沒(méi)想到付款成功。她共買(mǎi)了20件1元家具,還請(qǐng)朋友代買(mǎi)了10件。她出示的購(gòu)買(mǎi)信 息顯示,她共付了320元,其中20元為家具購(gòu)買(mǎi)費(fèi),300元是服務(wù)費(fèi)。

  根據(jù)商品銷(xiāo)售記錄,成都商報(bào)記者看到,一位名叫“大同城區(qū)體驗(yàn)館客戶”的用戶,在三種每種售價(jià)1元錢(qián)的紫檀木家具中,每款都購(gòu)買(mǎi)了500 件,總共購(gòu)買(mǎi)了1500件。然而不久,三款標(biāo)價(jià)為1元的進(jìn)口非洲刺猬紫檀紅木家具,突然下線了。“從發(fā)現(xiàn)1元家具,到商品下線,可能也就10多分鐘時(shí) 間?!编嵟空f(shuō)。在商品下線后,鄭女士查詢(xún)自己購(gòu)買(mǎi)的1元家具的物流狀態(tài),顯示“無(wú)庫(kù)存”?!懊髅鳂?biāo)的價(jià)格是1元,等到我們買(mǎi)下后,又說(shuō)沒(méi)有庫(kù)存,逗我們 玩?”

  商家:不是促銷(xiāo)活動(dòng),是系統(tǒng)故障

  昨日下午,美樂(lè)樂(lè)家居官網(wǎng)一名售后人員告訴成都商報(bào)記者,原價(jià)上萬(wàn)元的家具標(biāo)價(jià)成了1元錢(qián),不是促銷(xiāo),而是系統(tǒng)故障。“我們正在核實(shí),應(yīng)該 是出了系統(tǒng)故障,這不是促銷(xiāo)活動(dòng)?!边@名工作人員說(shuō),“等到周一時(shí)我們會(huì)有具體處理措施,到時(shí)我們會(huì)與客戶聯(lián)系,協(xié)商解決辦法。”

  昨日下午,家具賣(mài)家馨雅家具一名負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的工作人員聯(lián)系到成都商報(bào)記者,“我們剛剛在美樂(lè)樂(lè)平臺(tái)上線,對(duì)它的后臺(tái)操作流程還不熟悉,昨天上 傳了一批商品,今天早上10點(diǎn)我才發(fā)現(xiàn),有三款商品價(jià)格顯示為1元,我立即進(jìn)行了下架,花了10分鐘左右。”這名負(fù)責(zé)人說(shuō),可能是后臺(tái)系統(tǒng)故障,也有可能 是自己操作失誤。“貨肯定是不會(huì)發(fā)的,目前只有等美樂(lè)樂(lè)查出具體原因后,我再和消費(fèi)者聯(lián)系,協(xié)商退款補(bǔ)償?shù)氖??!?br/>



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